La solution innovante de suivi et de gouvernance des flux de données

Le moteur développé par Middleware Editions, au cœur de cette console de supervision, offre un suivi des échanges de données de l'ensemble de votre Système d'Information.

Ce suivi reconstruit une vision simplifiée pour le métier et précise pour vos équipes IT.

Couplée à la supervision des échanges, la gestion et la détection des alertes s'opèrent.

Les alertes sont regroupées en ensemble de même nature afin de ne pas submerger la vision et la gestion des dysfonctionnements.

De plus, les rejeux multiples viennent se compléter aux échanges en erreurs. Les rejeux en succès ferment automatiquement les alertes levées.

Lors de la détection d'une alerte, vos équipes métiers responsables des applications concernées sont informées par email.

C'est bien la supervision portée par la DSI qui informe de dysfonctionnement.

Il n'y a donc plus besoin que le métier crée un ticket pour obtenir des informations ou prévenir d'un problème. 

Dans le cas où une analyse est nécessaire:

• par le métier pour comprendre le détail du blocage,
• par le support pour identifier la cause et la localisation,

 EFR présente une vision reconstruite de tout l'historique de l'échange. 

Finies les longues recherches dans les fichiers de logs, les consoles diverses ou les outils divers !

Vos équipes métiers ont accès :

• au déroulement de l'échange,
• au contenu transporté,
• aux erreurs recontrées.

En fonction de leur analyse, et complète autonomie, elles déclenchent depuis la console, un rejeu de leur échange.